חווית משתמש UX/UI
מהי חווית משתמש ואיך לשפר אותה ?
מהי חוותי משתמש UX ?
חווית משתמש היא בעצם כל דבר בו המשתמש בא במגע שקשור למוצרי החברה, מהעיצוב עד לתפעול הכפתורים באתר או חוזק המוצר.
UI UX ?
חשוב מאד להבין את ההגדרות שעומדות מאחורי קיצורים אלה, לרוב מציגים אותם כאותה אישות אבל הם שונים.
UI – ממשק המשתמש, נושא זה מופיע לרוב באתרים אפליקציות וכו..
UX – חווית המשתמש, כל דבר איתו המשתמש חווה מהחברה, משירות הלקוחות עד לעיצוב ממשק המשתמש או חוזק המוצר.
אין להתעלם מחוויית המשתמש. המשתמש הוא הלקוח שלנו וכדי שיהיו עוד לקוחות אנו צריכים לייצר חווית משתמש אותה הם לא ירצו לעזוב.
איך יוצרים חווית משתמש טובה ?
חווית משתמש טובה מתחילה בעיצוב ממשקי המשתמש, ממשק המשתמש הוא הכלי היעיל ביותר ליצירת חווית משתמש טובה.
כמו הרבה נושאים בעולם העיצוב הגראפי גם ייצור ממשק משתמש הוא תהליך, בתהליך זה אנו שמים דגש למספר פרטים חשובים:
- יעילות הבנת הממשק על ידי משתמש חדש – הממשק חייב להיות קל לתפעול ומובן למשתמשים חדשים.
- משיכת המשתמש למקומות מסוימים – על ידי טיפוגרפיה ועיצוב חלקים מסוימים אנו גורמים ללקוחות לעבור לחלק מסוים. לכל פרויקט יש מקום מסוימים שנרצה שהלקוחות יגיע אליו.
- מילוי טפסים – במילוי הטפסים אנו צריכים להבין האם הטופס הוא טופס שצורך מילוי מהיר או טופס בו אנו נרצה שהמשתמש יחשוב לרגע לפני ששולח אותו, לפי שיקולים אלה אנו מעצבים את הכפתורים הגדלים ושורות המילוי.
- עיצוב יפה – פשוט, ככל שהעיצוב יותר מושך את העיין ויותר מזמין כך הלקוח יותר ייהנה משימוש בממשק.
בנוסף לממשק המשתמש כמובן שהמוצרים ושירות הלקוחות הם חלק בלתי נפרד מחווית המשתמש ולכן נרצה לשפר אותם ככל שניתן.
טיפים שלנו
- מחקר מקדים – לפני בניית ממשק המשתמש יש צורך בהבנה מעמיקה על הלקוח, איזה צרכים יש ללקוח, איזה תכנים נרצה לקדם וכו..
- לשמור כמה שיותר נתונים על פעולות המשתמש – כדי לשפר את חווית המשתמש רצוי לשמור נתונים כגון, כמה זמן שהה בדפים מסוימים ולאן הלקוח ניווט.
עיצובי ממשקי משתמש שלנו
רוצים לדעת עוד על חווית משתמש? בקרו בבלוג שלנו:
איך עורכים מוצרים ב WooCommerce בצורה מהירה?
אם יצא לכם לעבוד עם WooCommerce אתם בטח יודעים שהעלאת מוצרים בצורה ידנית היא פשוט סיוט אמיתי. המעבר בין עריכה ידנית לעריכה על ידי תוסף
כמה עולה לבנות אתר תדמית? איך מתמחרים אתר שכזה?
איך מתמחרים אתר? אחת מהשאלות הראשונות בדרך לאתר חדש היא כמה בכלל עולה אתר? התשובה לשאלה הזאת מורכבת, הרי לכל מוצר יש מגוון רחב של
כמה כניסות יש לאתר שלי? התקנת גוגל אנליטיק
בכדי למדוד את כמות הכניסות לאתר נצטרך להיעזר בתוסף מדידה. ישנם כמות גדולה של תוספים שכאלה, המובילים שבהם: גוגל אנליטיק, פייסבוק PIXEL, HOT JAR, SMART
איך בוחרים בונה אתרים? ומה כדאי לשאול?
ישנם לא מעט בוני אתרים בשוק, והבחירה בבונה אתרים אחד על פני קהל רחב של בעלי מקצוע איכותיים קשה מאד. במיוחד שמדובר בהמון פרמטרים שאנחנו