שאלת השאלות בתחום שיווק האתרים היא, מה גורם ללקוחות שלנו לפעול ולקנות מוצרים מיתנו.
דרך אגב שאלה זו כמובן מופיעה שוב ושוב בתחומים רבים, שיווק, עיצוב גפרי, מיתוג, פילוסופיה, וחקרים העוסקים בהחלטות האדם.
הנעות לפעולה, כמה הם נחוצות ?
אחד הכלים הפופולריים היום בעיצוב ובניית אתרים היא שימוש בהנעה לפעולה, והמון בעלי מקצוע חוטאים בעיצוב אתר בעל יותר מדי הנעות לפעולה. אתם בטח שואלים מה הבעיה באתר כזה, הבעיה היא מאד ברורה אנחנו צריכים לאזן את הנעות הפעולה בצורה כזו שלא יהדיהו מעיקים על הלקוחות שלנו.
הנעה לפעולה צריכה לבוא ביחד עם פרסום מסוים שאנו עושים, לצורך העניין במידה ואנו בונים דף המוכר עיצוב אתרים אנו נרצה להניע את הלקוח שלנו לשיחת אפיון אתנו, או לאתרים נוספים שעיצבנו וכך משאירים את הלקוחות באתר שלנו רואים תכנים שלנו.
ודוגמה למקרה שגוי היא להציף את הלקוח בהנעות לפעולה ביציאה מהדף, בסיום התכנים שלנו, ואז גם לבקש ממנו להירשם לניוז לתר…
הכלל המרכזי הוא – אנשים אוהבים לקנות, הם לא אוהבים שמוכרים להם.
עיצוב וחווית המשתמש באתר
כמובן שעיצוב האתר וחווית המשתמש אותה אנו יוצרים הם בעלי חשיבות מרובה בכל הנוגע לאתר מוצלח. כאשר לקוחות מגיעים לאתר שאינו מעוצב בצורה טובה הם מבינים שמדובר על חברה או עסק שאינו משקיע בנראות שלו, וכנראה הדבר מושלך גם על ספקטרומים אחרים בעסק.
רוצים להבין עוד קצת על חווית משתמש?
בקרו בדף חווית משתמש תוכלו למצוא שם המון מידע שימושי על הפיכת המוצר למוצר מושך ומעניין ללקוחות.
עיצוב רע מרתיע אנשים.
לעומת זאת עיצוב טוב גורם ללקוחות שלנו לרכוש מוצרים שלנו.
נקודות עניין וקריאות
כאשר לקוחות שלנו נכנסים לאתר אנחנו צריכים ליצור להם אפשרות להבין מי אנחנו, ובנוסף לאפשר להם להבין איזה מידע כל חלק באתר ייתן להם.
בצורה כזאת הלקוחות שלנו יכולים להגיע למידע בצורה מהירה יעילה ושימושית עבורם ועבורנו !
איך עושים זאת ?
עיצוב האתר בצורה נכונה עם הפניות הקישורים במקומות הנכונים יוצרים סדר בראש הלקוח ומאפשרים לו לנווט בקלות.
בנוסף קריאות הטקסטים וכותרות ברורות יוצרות סדר באתר שלנו ועוזרות לנו להוביל את הלקוחות למקומות שאנו רוצים שיהיו בהם.
וייבים מסויימים באתר – או שפה עיצובית בשמה המקצועית
האתרים המעניינים ביותר הם אתרים בעלי אישיות משלהם אשר יוצרים חוויה מאד מסוימת בנו שלא נוכל לחוות באתרים אחרים.
אנו רוצים ליצור חוויה זאת – במידה ונצליח ליצור לאתר שלנו אישיות אנו נצליח ליצור אתר מוצלח.
