fbpx

UI UX – מה זה אומר?

UI UX – מה זה אומר?

כולנו שמענו על עיצוב גרפי, עיצוב לוגואים, וכמובן מיתוג עסקי. וכולנו יודעים שעיצובים אלה הם בסיס השיווק לעסק. אך כיום ישנה עוד פונקציה במשווה, פונקציה זאת היא – עיצוב ממשק משתמש ובניית חווית משתמש טובה.

UI - User Interface

UI הם ראשי התווית של User Interface, כלומר ממשק המשתמש. כל התוכנות, האתרים והאפליקציות שהמשתמש משתמש בהם נכללים בתוך ה – User Interface.

UX - User Experience

UX הם ראשי התווית של User Experience, כלומר כל החוויה של המשתמש מרגע הכרתו עם החברה שלנו – עיצוב הלוגו, מיתוג החברה, עיצוב וחוויה הנוצרת מאפליקציות, שירות הלקוחות שלנו ועוד המון המון פרמטרים שונים!!

איך אנו כחברה יכולים לייצר חווית משתמש טובה יותר?

אז כמו כל החברות בשוק, אנו צריכים לדאוג שהלקוח שלנו בסופו של יום יסיים אותו עם חיוך. איך עושים זאת? על ידי מגוון רחב של פעולות שלנו היוצרות חוויה טובה ללקוחות שלנו.

לדוגמא:

במידה ונשלח הצעת מחיר כתובה על דף רנדומאלי שמצאנו בבית ונשלח אותה כתמונה בוואצפ כנראה שהלקוח שלנו יתפוס אותנו כחברה לא רצינית. אבללל אם נשלח את הצעת המחיר לאחר מיתוג מקדים לחברה, כך שההצעה נשלחת עם קו עיצובי המלווה את כל מוצרי החברה הלקוח יבין שמדובר בחרה רצינית ויוכל לקבל שירות טוב יותר.

לאחר מכן כמובן שנצטרך לבצע את העבודה באותה צורה שהקו העיצובי המרשים שלנו מעביר מסר רציני. כלומר כדי ליצור חווית משתמש טובה ללקוחות אנו צריכים לשלב עיצובים וממשקי משתמש טובים ואיכותיים ובמקביל לתת שירות עולה על צפיות הלקוח.

בחלק זה בבלוג תוכלו למצוא המון מידע הקשור בחוויית משתמש ובעיצובים המושכים את העין ויוצרים ממשקי משתמש איכותיים!

כתיבת תגובה

סגירת תפריט